Laisser leurs traces

• Vous allez en apprendre sur les fondations de la communauté juive de Montréal tout en explorant le quartier éclectique du Plateau, qui fut l’épicentre de la cette communauté à Montréal au début du 20ème siècle.
• Contemplez la magnifique Shul de la rue Bagg. Ce site historique est la dernière synagogue opérationnelle du Plateau.
• Passez à côté des institutions culinaires emblématiques, soit Schwartz’s et le lieu de fondation de Moishe’s.
• Déambulez le long du boulevard St-Laurent, une rue populaire qui vous donnera un aperçu de l’art de rue de Montréal, dont ses murales nombreuses et variées.
• Nos guides amicaux et habiles sont des chercheurs de niveau universitaire et seront en mesure de répondre à vos questions et mèneront toutes sortes de discussion pendant la visite.

Ce qu’il faut apporter

• Les visiteurs sont vivement encouragés à porter des chaussures confortables et des vêtements adaptés aux conditions météorologiques. Les visites se déroulent en cas de pluie ou de soleil.
• Les visiteurs doivent avoir une bouteille d’eau, des collations, et être aller aux toilettes avant de se présenter à la visite. Les arrêts pendant le tour peuvent gêner l’expérience et retarder la visite de tous, et nous souhaitons que la visite se passe au mieux pour tout le monde !
• Les arrêts dans des commerces extérieurs à ceux prévus dans le cadre de la visite ne sont pas admis (sauf en cas d’urgence).

Exigences particulières

Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Restrictions

• Les visites peuvent généralement être adaptées aux différents besoins en matière de mobilité et d’accessibilité. Veuillez informer le musée de tout besoin particulier en matière d’accessibilité au moment de la réservation de votre visite.
• Veuillez noter que les trottoirs et les routes de Montréal sont souvent en travaux ou mal entretenus, ce qui peut compliquer davantage l’accès à nos circuits.

Politique d’annulation pour les visites guidées :

• Les remboursements sont autorisés pour les annulations de 24 heures et plus avant le début du tour.
  Les annulations de moins de 24 heures avant le début du tour ne seront pas remboursées.
• Si le Musée doit annuler la visite dans le cas où la météo est trop extrême (tonnerre, foudre, tempête de neige, vague de chaleur, etc.) un remboursement sera effectué.

Politique d’échange :

• Les échanges sont autorisés au minimum 48 heures en avance.
• Toutes les demandes d’échanges ne seront pas forcément garanties, et dépendent de nos disponibilités.

Politique sans réservation :

• Seuls les visiteurs ayant déjà payé seront autorisés à assister à nos visites à pied et gastronomiques. Toute personne qui n’a pas déjà réservé de billet pour une visite ne sera pas autorisée à assister à une visite. Nos guides vous demanderont de bien vouloir quitter la visite si vous n’avez pas payé de billet.
• Le Musée se réserve le droit de facturer les personnes ou les groupes qui amènent avec eux des invités supplémentaires qui n’auront pas payés préalablement.
• Pour réserver des billets à l’avance, veuillez consulter notre site Web, nous appeler au 514 840-9300 ou vous présenter à la réception pendant les heures d’ouverture.
• La réception du musée est actuellement ouverte au public du jeudi au dimanche, de 10h à 17h.